КАК ПОСТАВИТЬ ЗАДАЧУ РАЗРАБОТЧИКА САЙТА ПРАВИЛЬНО?
Данная статья позволит понять, каким образом поступать, если вы приняли решение обратиться в специальное агентство, по разработке сайтов. Как понять, чего желаете, и выдать задание так, чтобы результат оправдал ожидания и даже больше.
Перед обращением в агентство, составьте рабочий формат. Сразу определитесь, что желаете получить в итоге, поскольку разработка сайта включает в себе разные детали и нюансы.
Текущий ресурс и его редизайн. Благодаря резизайну, у ресурса меняется визуальная составляющая, а структурное и информационное наполнение остается таким, как раньше;
· Элементы переработки ресурса. Здесь поменяется все, начиная от визуального решения, структуры страниц, информационного контента. Также могут добавлять новые стили интеграции, различные функциональные моменты;
· Новый сайт с самого начала. Весь процесс начинается сначала. Это касается структуры, информации, визуального наполнения.
Говоря про редизайн сайта, просто четко сформулируйте пожелания, визуально найдите те примеры ресурсов, которые вызывают положительные эмоции. То есть, попросту покажите, что приблизительно вы желаете увидеть в конечном итоге.
Требуется переработка сайта или полноценное создание? Тогда постарайтесь сформировать перечень требований, что желаете воплотить.
· Какая цель у разработки ресурса?
· Для кого предназначается? Наличие целевой аудитории;
· Пользовательские сценарии и структура ресурса;
· Наличие контента.
Советуем уделить достаточно времени на это. Ведь чем подробнее сможете пояснить, что желаете видеть на новом ресурсе, какой результат ожидаете, тем дешевле обойдется работа, и тем точнее ваши пожелания воплотят в жизнь.
Случается, что в подготавливаемом проекте просматриваются пробелы. В таких случаях, агентством делаются предполагаемые расчеты. Вследствие чего, есть риск в итоге заплатить гораздо больше, чем планировали изначально.
Рассмотрим более подробно, как ответить на вопросы, что касаются нового сайта. Сможете сформулировать полноценное виденье того, что желаете получить в итоге.
Формирование бизнес-цели ресурса
Разберитесь, для чего собираетесь делать ресурс, какие основные задачи ставятся перед ним. Цели в бизнесе всегда очень сильно зависят от характера дела, но не только. Еще многое отталкивается от степени бизнес-развития.
К примеру, открылся небольшой магазин, где продается одежда. Сайт может ознакомить потенциального покупателя с выбором товара, через виртуальный каталог. В случае, если бизнес начнет развиваться, подниматься, тогда продажи увеличатся не только через точку офлайн, но и через ресурс. Позже может даже появится цель по увеличение клиентской аудитории.
Все это нужно формировать конкретно, это позволит более легко проверить, насколько она выполняется через сайт. Пусть у цели будет определенность касательно времени, объема по их достижению.
Среди лучших вариантов достигнуть желаемого, является специальный инструмент SMART.
Пользовательские задачи
Изначально не стоит путать ключевых пользователей с аудиторией. В чем разница? Под целевой аудиторией подразумеваются люди, которые используют ваши товары, услуги, что объединяются под общими признаками.
Это может быть пол, возраст, уровень дохода, где живут, кем работают. В тех случаях, если ваш продукт имеет офлайн-дистрибуцию, тогда частично аудитория станет использовать сайт. Так что, важным моментом является способ разделить аудиторию, фокусируясь на тех покупателях, что будут приходить на ресурс, и с его помощью решать собственные задачи.
Также выделите сегменты вашей аудитории. Данные сегменты и будут использовать ресурс, как одно целое. То, что поможет клиентам определиться, желают ли они пользоваться вашими товарами или услугами.
Однако, не стоит фокусироваться на возрасте, на поле, доходах и прочих моментах целевой аудитории. Необходимо, в первую очередь, понимать те потребности, которые клиенты стремятся закрыть.
Пользователь может зайти на ресурс, где предоставляются услуги по консалтингу. В таком случае, будет важно понимать, какие задачи хочет решить клиент, а не какой у него возраст.
Определяя целевых клиентов, можно дать им определенную характеристику или название. Это позволит в будущем более легко сориентироваться, кто кем является.
Самая главная задача состоит в том, чтобы понять изначально те потребности, что и приведут клиента на сайт. Если он пришел, значит, желает решить их, а ваш ресурс, обязан «протянуть руку помощи».
Главный функционал будущего ресурса
Функционал представляет собой то, что может требовать от пользователя конкретных действий, а не просто перейти по адресу ссылки. Это может быть авторизация в личных кабинетах, добавление товара в корзину, применение фильтра и прочее. Еще сюда можно отнести правила касательно составляющей контента. Чтобы понять, какой именно функционал требуется, можно написать сценарий пользовательских движений, выписывая их действия оттуда. Может брать во внимание не только сами сценарии, но и пользовательские задачи.
Перечень интеграции будущего ресурса
Как и на более раннем этапе, процесс интеграции можно формировать своими силами, или же просто выписать, используя функционал сайта. При наличии живого сайта, потребуется интеграция с данным сервисом. Интеграция требуется в тот момент, когда могут использоваться посторонние данные. Это может происходить, когда пользователь желает подписаться на рассылку, и тогда данные начинают передаваться в CRM.
Структурная составляющая сайта
Беря во внимание задачи и сценарии пользователей, начинаем понимать, какие именно страницы могут быть на ресурсе. Пользователь может желать отыскать подходящую услугу. Значит, ему может понадобится хотя бы две страницы. Одна страница, что предоставляет услуги компании, и страница этой самой услуги.
Достаточно выписать страницы, составив список. Также этот список можно дополнить прочими страницами, что являются обязательными.
Подготовка контента для нового ресурса
Нужно конкретно понимать, какая информация будет на вашем сайте. Подберите контент, полезный для любой страницы. После чего проверьте эти страницы, используя пользовательские сценарии.
· Во время проверки сможете понять, достаточно ли информации для того, чтобы решить пользовательские задачи, где лучше всего ее разместить. Таким образом, вы сможете увидеть, чего не хватает;· Тексты должны быть перед дизайном, а не после. Ведь ресурс обязан отличаться не только красотой, но и логичностью, удобством для простого пользователя. Если будете опираться сугубо на дизайн, тогда есть риск забыть что-то важное, из-за чего все пойдет не так как надо.
Следует рассказать агентству о возможных ограничениях в разработке
Следует сразу подумать, что способно внести ограничения в ваш проект. К примеру, вы можете стремится сохранить ссылки со старых ресурсов. Тогда лучше не менять структуру нового сайта в кардинальном смысле. Также могут быть потенциальные ограничения в разработке ресурса на какой-либо конкретной платформе. Может быть принципиально то, чтобы ресурс разрабатывался на Битриксе, ведь у компании могут быть продукты из данной инфраструктуры.
Стоит выбрать того, кто будет ответственен за разработку нового сайта
Когда все материалы готовы, необходимо решить, кто же в компании станет поддерживать связь с агентством на период работы, над проектом. Лучше подобрать человека, который разбирается в бизнесе и в сфере IT. Если проект объемный, сотрудник должен будет уделить этому значительное время.
Определитесь с кругом лиц, способных решать определенные вопросы
Прежде чем начинать работать с агентством, необходимо сразу принять решения, кто же должен принимать процесс и результаты работы. И чем меньший круг таких людей, тем будет лучше. Если таких людей будет слишком много, то это может повлиять на сроки разработки сайта. Они будут спорить и выяснять как лучше.
Постарайтесь ответить на вопросы, где есть уточнения
Когда основная работа проделана, нужно ответить на важные вопросы, что имеют уточняющую функцию.
· Какое доменное имя выбрано вашему ресурсу?
· Будете или делать адаптивную версию ресурса для мобильных гаджетов;
· Нужен ли только русский язык или еще варианты?
· На какие именно регионы рассчитывается ресурс?
· Бюджетные возможности проекта? Сроки на выполнение?
Уже когда сможете ответить на данные вопросы, необходимо собрать полноценную информацию, по всему, что рассматривалось. Соберите все в один документ, и передавайте в агентство, для того, чтобы ее оценили.
Все это позволит практически профессионально разобраться, какой результат желаете получить. Не говоря уже о том, что в значительной мере, сократите расходы, там, где это можно сделать. Пусть ваш будущий ресурс будет самым лучшим, под вашим четким руководством.